微商怎么做?起盤一個新項目需要做好9件事(二)
五、準備起盤資料
起盤資料是起盤很重要的組成部分,一定不能少。
當品牌方制定好微商代理制度,就要準備對外招商了。我們要準備好招商所用的所有資料。
通常,我們稱之為招商工具包。
通常有以下6個工具:
(1)項目招商PPT
(2)招商政策說明文件
(3)企業宣傳資料
(4)朋友圈宣傳海報
(5)產品百問百答
(6)品牌網絡霸屏推廣
1、項目招商PPT
招商PPT是招商第一必備工具。
要能清晰的表達以下幾個元素:
· 你是誰?
· 你發現了什么問題?
· 你有個什么樣的解決方案?
· 你有什么實力?
· 你的產品有什么亮點?
· 你的項目抓住了什么趨勢?
· 我該怎么加入?
· 我該怎么賺錢?
· 我能獲得什么幫助?
一般含有品牌介紹、產品介紹、企業北京、創始團隊、項目趨勢、代理制度、賦能機制、幫扶政策、優惠活動等等。
PPT是臉面,是跟代理的第一次見面,一定要凸顯實力,凸顯品質。
2、微商代理政策說明文件
微商代理政策說明文件,其中包含代理升級要求,代理拿貨價格表,代理收益表,代理獎勵政策等等。
一般制度文件會寫的比較詳細,不要輕易發給潛在代理,會直接讓她看懵掉。一定要通過語音電話的方式溝通好或者線下約談之后,才發制度文件。
3、企業宣傳資料
企業宣傳資料一般包含企業介紹、產品介紹、創始團隊介紹。包含文檔、PPT、視頻等。
創始團隊宣傳視頻可以清晰的展示創始人背景,實力,過往成功經驗,在當下個人IP盛行的時代,創始人本身就能征服很多人。所有能成為企業代理的人,原則上能量場一定是比創始人低的,創始人要能直接征服代理。
企業宣傳視頻有個更直觀化的方式展示企業實力,主要介紹項目背景、產品優勢、公司實力、工廠溯源、創始團隊,用事實說服代理。所見即所得,你說的再好也不如視頻直觀。
視頻可用于代理一對一私聊,會銷開場暖場,企業參觀介紹等。
4、朋友圈宣傳海報
做好朋友圈是做好招商的核心工作,朋友圈是微商的第一陣地。
招商起盤的時候,我們就要準備好宣傳海報。
其中包含要準備的海報有:
產品海報:產品功效海報,產品亮點對比海報,產品不同場景的擺拍圖片。
用戶見證海報:用戶收貨海報,用戶打卡海報,用戶反饋海報。
代理見證海報:代理升級恭喜海報,代理成交海報,代理發貨海報。
招商海報:招商倒計時海報,招商活動海報,項目亮點海報。
幫扶支持海報:各級別培訓介紹海報,會銷活動支持海報,客服支持海報,售后無憂海報,系統賦能海報。
品宣海報:創始人海報,企業實力宣傳海報。
5、產品百問百答
產品招商的百問百答,這也是我們在微商起盤以及在后期的常規性運營過程中必備的資料。
我們代理在招募的過程中會遇到各種的問題,不僅是代理,我們的員工也是一樣,所以我們要對常見的問題進行梳理。
百問百答需要群策群力,充分發揮代理和員工的積極性,多征集問題和答案,整理出一份最有效的答案。
能快速提升代理和員工的成功率,也能讓新人快速上手。
而且百問百答要隨著項目的推進不斷的更新迭代。
6、品牌網絡霸屏推廣
在面向一個新品牌的時候,任何人的第一反應一定是先去百度搜一搜。
所以在起盤之前,一個必不可少工作的就是品牌的網絡霸屏。
大多數微商品牌,基本上都是新品牌,網上的信息基本上是為0,沒有互聯網網絡信任基礎。
所以,對于一個新的品牌我基本上都會做一些品牌的網絡推廣,比如說軟文推廣,問答推廣,品牌百科,自媒體渠道宣傳,再通過一些論壇貼吧投放一些長尾關鍵詞的宣傳等等。
而且后期代理加入之后,要引導代理也去做一些宣傳,這樣品牌宣傳將會越來越容易。
六、開發商城系統
現在商城系統已經成為一個社交電商平臺的標配了。
不要看人家前幾年沒有系統,excel就可以發展代理,那都是過去式了。
現在哪個做的好的平臺還沒有自己的產品系統的?
商城系統是微商的武器。
有了這把武器,出去攻城略地的時候,更有底氣。
很多傳統老板,不懂互聯網產品,以為一個系統三兩天就搞定了。
做產品,就像生娃,也要經歷十月懷胎的。
所以最好有個懂產品的來牽頭,就算外包也要有人做負責人。
商城系統需要具備一些基本能力:
· 商城展示系統
· 訂單下單系統
· 關系追蹤系統
· 利潤分配系統
· 活動運營系統
七、設計招商打法
招商都有成熟的節奏,不要貪快貪大。
很多時候盲目上推廣,盲目上大型招商會,除了感覺耗費了無數錢財之外,更大的創傷是對自己和團隊的打擊。
主要有三個階段,一個是籌備期,一個是內招期,一個是外招期。
1、籌備期。
籌備期就是在做準備工作,這個時候核心就是準備好第五個環節說的招商工具包,一般時間在1個月左右。
2、內招期。
社交電商企業,本質上是一家招商公司。
核心指標就只有一個,就是經銷商的數量。
什么叫消費商,既是消費者又是消費商。
一般設計好代理制度,準備好樣品的時候,我們就會考慮內招了,一般又叫起盤招商。
內招期核心就是盤點手上有的資源,什么時候開始內招,團隊如何行動。
內招期的要達成的關鍵共識就是,招募代理的時候,應該怎么招,是先招募最高級代理,還是從小代理往上招募呢?
在內招期要有幾個核心認知:
· 1、招商一定要從上往下打。
· 2、一定要分階段逐一完成招商,招完一級代理,再啟動招收二級代理。
· 3、要設置內招期的優惠和福利,限時優惠,卡位政策,升級策略。
· 4、內招期就要有激勵政策,招募多少人就要有特殊獎勵。
· 5、要有培訓機制,烘托社群氣氛,帶動整體節奏。
很多人會認為剛起盤,啥都沒有,先從小代理招收比較容易。但事實恰恰相反。
這種方式是不可靠的,為什么這么講?
如果說我們招募初級代理398一個,今天成為你的代理,明天可能就忘記這件事了,更不會想著去給你銷售推廣產品,因為398的代理,只是一個消費者。代理的損失率是很高的,今天你有50個代理,明天可能就有剩下30個,后天就只剩下10個了。
通常我們基本上采取從上往下,層層招募的方法。
先招募最高級代理,高級別代理拿貨金額多,方便我們的企業快速回款,同時,高級代理有更高的招商權限,能幫我們招募更高更多的代理。
招完第一級代理,再帶著第一級代理招募第二級別代理,第一級代理和第二級別代理拿貨數量多,回款金額大,是企業的主要回款力量。
所以,大多數微商企業基本上從上往下招,因為代理投入越多,他就會花更多精力和時間去做這件事情,高級別代理是企業產品銷售的主要力量。
內招節奏:
內招期一般不投放公開性廣告,通過盤點手里現有的人脈資源、企業的經銷商資源等,把手里掌握的資源進行代理的轉變。大部分形式是一對一溝通、小型沙龍。
內招期除了招募種子用戶,很重要的就是完善流程,完善模式,打磨產品。
很多的新成立的微商企業,一是沒有資金,二是沒有品牌知名度,三是不成熟。這個時候很難就行公開性的媒體渠道招募,就算投入吸引來了很多咨詢顧客,你也接不住,基本上是打水漂。
今年王老吉好吉色起盤,通過知名媒體投放廣告,一次內招會也不過才吸引幾十人參加。
新成立的微商項目要靠項目股東和初創團隊的人脈,進行內部資源的變現,挖掘身邊能挖掘的資源,通過二度人脈,三度人脈,一對一溝通,小型沙龍,會議招商的形式去招募代理。像我們經??吹轿⑸唐髽I舉辦的創富會、私董會等。
3、對外招商
通過網絡引流是微商企業引流常見渠道,也有陌拜、地推、電話銷售、各種活動會議。核心目的都是獲取流量,招商代理。
不過很重要的還是線上線下的裂變方法,找到目標人群的聚集地,發動全公司所有人員的資源和人脈,瘋狂找代理,啟動會銷。
針對垂直行業,通過大眾點評商家電話銷售、參加行業峰會、招聘都是不錯的方式。
我舉一個簡單的例子,針對醫美人群推出的產品,你去參加醫美博覽會。印一個XX醫美博覽會醫美資源對接群的宣傳單,吸引從業人員進群的效率是你推廣產品吸粉效率的10倍。
中間還可以應用一些技巧大幅提升你的轉化率。
八、代理培訓
代理招募過來了,希望代理能把貨銷售出去再次補貨,希望代理可以進行團隊裂變,就需要給代理進行相關培訓。
代理培訓是社交電商很核心的一個環節。
我們經??吹胶芏辔⑸唐髽I在開課,在給代理培訓,微信群講課,平時我們有時候也被莫名其妙被拉進一些講課群,這都是代理培訓的展現形式。
培訓分為線上和線下兩塊。
1、線上
線上招商課、新人培訓營、進階提高班、核心總裁班、引流培訓課。
2、線下
招商會銷、品牌發布會、小型沙龍。
線上培訓、線下會銷是所有社交電商企業的核心能力。
代理線上培訓體系,可以涵蓋以下幾種:
第一種 ,線上的公開課招商課
招商課主要用于進行線上的課程招商,就相當于線下的招商會,只搬到線上,來了而已,代理負責邀約新的意向的感興趣的客戶進行聽課,項目負責人或者說團隊長來講課。
第二種,小白特訓營
小白特訓營是針對于新進代理的培訓課程,就是給新進代理進行培訓的課程,主要講解的內容有,項目介紹、產品介紹、朋友圈發圈基本技巧、微信常用工具、創業心態、基本盈利模式等課程。
小白課程,如果一次性代理進的多的話,我們可以實時講課,不多的情況,我們也可以提前進行錄制,錄制好后等到代理進來,再給代理去收聽。荔枝微課,千聊都是很好的錄制地方。
培訓除了讓代理提升對項目和產品的認知,也是激發代理認同感和潛能的重要方式,設計的好更能提高代理的轉化。
第三種,不同等級培訓課程
有經驗的微商企業,基本上會對不同級別的代理進行分開培訓,主要目的是區分代理不同級別的權益。
只有高級別代理才可以聽高級別代理的課程,這就對低級別代理有吸引力。
第四種,引流培訓課程
對微商項目來說,引流永遠是最大的瓶頸。所有的代理都必須學會引流,引流方法有線上線下多種引流方式。線上有抖音、快手、小紅書、知乎、百度、今日頭條等等,線下有地推、陌拜等等方式。
線下課程分為兩大板塊,一種是招商會議,一種是小型沙龍。
招商會的形式一般有活動招商會,新品發布會,企業年會。招商會是成交的重要場所,也是重要形式。這么多年了,從招加盟商到招代理,都非常有效。
除了品牌方舉辦招商會,平時代理之間還會經常舉辦小型的沙龍。這是團隊裂變的重要會議,哪能次次都開招商會的,沙龍才是常態。
九、活動策劃安排
只要是銷售,就不可能不制定激勵機制。
社交電商要針對兩類人群做動銷,一是顧客,二是代理。
針對顧客就是給顧客一個下單的理由,給代理一個向別人推廣的理由。
1、針對顧客:
節假日活動,買贈、打折、滿減等等。
2、招商激勵政策
現金獎勵,物品獎勵,旅游、游學等獎勵,排行榜、PK榜等等。
品牌方每個月都要策劃相應的營銷活動,一定要把招商激勵變成每個月必做的事。
因為我們要明確核心的一點,裂變就是我們幫助代理招募新的代理。
搞活動不是沒有目標的隨便去搞,要圍繞著代理升級,代理裂變,團隊激勵幾個層面去做。
比如說一些旅游的活動,旅游活動不是說你成為那個級別代理就會送旅游,而是說你完成某個目標才給你的獎勵。
同樣,還有一些旅游活動純屬獎勵的一個方式,獎勵做得好的代理,完成整個季度銷售目標給與旅游獎勵,這里沒有套路。
微商起盤總結
一個成功的微商項目該如何起盤,我已經拆開來跟你看了。
這個不是我一個人的方法,這是前人的實踐經驗總結。任何一家微商企業按照這個方法去操作,基本上都不會出現方向上的偏差。
對微商項目來說,產品是核心基礎,代理模式是靈魂,流量資源是生命線,持續盈利能力是保障。
很多人問我今天開始做微商晚不晚,這個問題在幾年前我也是這么問別人的。種樹最好的時間是十年前,其次是現在。微商模式一定是接下來十年零售的一個主要方向,就跟十年前你看電商一樣。
微商模式是一種新的商業模式,微商思維是一種新的商業思維,所有生意都可以用微商思維重新做一遍。
最后,我想說微商操盤真不是一件容易的事,特別是現在做社交電商模式,更不要認為只要做了就能賺錢。
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